Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w portalu Internetowe Targi Ślubne (www.internetowetargislubne.pl) jest Michał Nowicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Novit-Media, ul. Południowa 21, 43-190 Mikołów, NIP 626-284-07-44. Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected].

Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawem komunikacji elektronicznej.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Zakres danych zależy od tego, jak korzystasz z portalu. Poniżej opisujemy każdą sytuację osobno.

1. Konto wystawcy i ogłoszenie. Imię i nazwisko, adres e-mail (jest też loginem), hasło oraz dane firmy i treści ogłoszenia (opis, zdjęcia, filmy, dane kontaktowe, które wystawca sam zamieszcza). Cel: założenie i prowadzenie konta, publikacja ogłoszenia, obsługa wystawcy, w tym wiadomości związane z kontem (link aktywacyjny, powiadomienia o opiniach i kończących się pakietach). Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane zamieszczone w ogłoszeniu są publicznie widoczne w portalu. Gdy wystawca podaje adres ogłoszenia, nasz serwer wysyła ten adres (miejscowość, kod pocztowy, ulicę i numer) do serwisu Nominatim, aby ustalić położenie pinezki na mapie; nie wysyłamy wtedy żadnych danych odwiedzających.
2. Płatności i faktury. Dane do faktury (nazwa firmy, adres, NIP) oraz informacje o zamówionym pakiecie i płatności. Cel: realizacja zakupu pakietu, wystawienie faktury i spełnienie obowiązków podatkowych i księgowych. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) oraz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Portal nie zapisuje danych kart płatniczych, płatność online obsługuje Przelewy24.
3. Zlecenie weselne. Adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), data ceremonii, województwo, branża i opis potrzeb. Cel: przekazanie zapytania wybranym wystawcom (od 5 do 30) i wysłanie Ci potwierdzenia. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wyrażasz, zaznaczając pole w formularzu. Wystawcy, do których trafia zapytanie, otrzymują te dane i odpowiadają Ci samodzielnie jako odrębni administratorzy. Jeśli zaznaczysz opcjonalną zgodę na przypomnienie o opinii, wyślemy Ci wiadomość z prośbą o opinię o wystawcach, najwyżej jedną na jedno zapytanie (7-14 dni po dacie ceremonii, a po formularzu kontaktowym po około 9 miesiącach). Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a adres e-mail i datę ceremonii przechowujemy do czasu wysłania tej wiadomości.
4. Zapytanie do wystawcy i wizytówka ogłoszenia. Adres e-mail, treść wiadomości i ewentualnie telefon. Cel: przekazanie wiadomości wystawcy albo wysłanie na Twój adres wizytówki ogłoszenia. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wystawca, który otrzymuje wiadomość, jest odrębnym administratorem danych, których potrzebuje do odpowiedzi. Jeśli zaznaczysz opcjonalną zgodę na przypomnienie o opinii, wyślemy Ci wiadomość z prośbą o opinię, najwyżej jedną na jedno zapytanie (po około 9 miesiącach od zapytania, a w formularzu „Zapytaj o termin” 7-14 dni po dacie ceremonii). Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a adres e-mail i datę ceremonii przechowujemy do czasu wysłania tej wiadomości.
5. Opinie o wystawcach. Podpis pod opinią, adres e-mail, treść opinii, ocena i ewentualnie zdjęcia. Podpis, treść, ocena i zdjęcia są widoczne publicznie, adres e-mail widzi tylko administrator. Cel: publikacja opinii, jej moderacja i weryfikacja, ochrona przed fałszywymi wpisami oraz rozpatrywanie zgłoszeń wystawców. Podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora, czyli zapewnienie rzetelności opinii i bezpieczeństwa portalu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zasady opisuje regulamin dodawania opinii.
6. Informacje handlowe i powiadomienia. Adres e-mail wystawcy. Wiadomości o ofertach reklamowych, promocjach i nowościach wysyłamy tylko za odrębną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wystawca może zmienić w ustawieniach powiadomień w koncie. Zgoda jest domyślnie wyłączona. Wiadomości dotyczące obsługi konta, ogłoszeń i płatności wysyłamy w ramach umowy.
7. Kontakt z nami. Adres e-mail nadawcy i treść wiadomości lub zgłoszenia w Helpdesku. Cel: odpowiedź na pytanie, obsługa reklamacji, rozpatrywanie zgłoszeń treści niezgodnych z prawem. Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub wykonanie umowy (lit. b).
8. Dane techniczne. Adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz inne dane z logów serwera. Cel: zapewnienie działania i bezpieczeństwa portalu, ochrona przed nadużyciami, w tym reCAPTCHA w formularzach, oraz ogólne statystyki, np. region połączenia. Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
9. Pliki cookies i podobne technologie. Cele i podstawy opisujemy w punkcie 10. Dla cookies niezbędnych jest to prawnie uzasadniony interes, a dla analitycznych i marketingowych Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej).
10. Obrona przed roszczeniami. Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych sytuacjach konieczne do skorzystania z usługi:

• aby zostać wystawcą i dodać ogłoszenie, musisz założyć konto (imię, nazwisko, adres e-mail, hasło),
• aby kupić płatny pakiet, musisz podać dane do faktury,
• aby wysłać zlecenie weselne, zapytanie do wystawcy, otrzymać wizytówkę ogłoszenia lub dodać opinię, musisz podać adres e-mail,
• wyrażenie zgody na cookies analityczne i marketingowe jest dobrowolne, a jej brak nie ogranicza korzystania z portalu.

Bez podania wymaganych danych nie będziemy mogli zrealizować danej usługi. Nie przetwarzamy danych szczególnych kategorii i prosimy, abyś nie podawał ich w formularzach.

4. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich osobom trzecim w celach innych niż opisane w tej polityce. Odbiorcami danych mogą być:

• wystawcy, do których kierujesz zlecenie weselne lub zapytanie (zakres danych podajesz w formularzu),
• dostawcy usług IT: hosting serwera (dhosting.pl), poczta e-mail, ochrona i przyspieszanie serwisu (Cloudflare, Inc.), zabezpieczenie formularzy (Google LLC), kafelki mapy w ogłoszeniach (OpenFreeMap, a zapasowo, gdy przeglądarka nie obsługuje WebGL, serwery kafelków OpenStreetMap Foundation) oraz ustalanie położenia adresu na mapie w panelu wystawcy (serwis Nominatim projektu OpenStreetMap, prowadzony przez OpenStreetMap Foundation),
• operator płatności Przelewy24 (PayPro S.A.) przy płatnościach internetowych za pakiety,
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, wyłącznie po Twojej zgodzie: Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager, YouTube) i Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel), a także Vimeo.com, Inc. przy osadzonych filmach,
• podmioty świadczące usługi księgowe i prawne oraz organy publiczne, jeśli wynika to z przepisów prawa.

Dostawcy, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu, działają na podstawie umów powierzenia lub standardowych warunków przetwarzania. Marketing produktów i usług podmiotów trzecich wymaga Twojej odrębnej zgody.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy wymienieni w punkcie 4 (m.in. Google, Meta, Cloudflare, Vimeo) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (w tym na podstawie Ram Ochrony Danych UE–USA, o ile dostawca w nich uczestniczy) albo standardowych klauzul umownych. Szczegóły znajdziesz w politykach prywatności tych dostawców.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celu, w którym je zebraliśmy:

• dane konta wystawcy i ogłoszenia: do usunięcia konta, a potem, w niezbędnym zakresie, do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
• dokumenty księgowe i podatkowe (faktury): 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
• dane ze zlecenia weselnego, zapytania i wizytówki: do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia żądania usunięcia danych,
• opinie: do czasu usunięcia opinii, a dane weryfikacyjne (adres e-mail) do czasu usunięcia opinii lub zgłoszenia sprzeciwu,
• zgoda na informacje handlowe: do jej wycofania,
• logi serwera: przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki portalu,
• pliki cookies: przez czas wskazany w punkcie 10.

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, gdy przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (punkt 8).

Aby skorzystać z praw, napisz na adres [email protected] albo skorzystaj z odpowiednich opcji w koncie wystawcy. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości. Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Wycofanie zgody

Każdą zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Zgodę na cookies zmienisz przez Ustawienia cookies, zgodę na informacje handlowe w ustawieniach powiadomień w koncie wystawcy lub wiadomością e-mail do nas. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

9. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem i zniszczeniem. W szczególności:

• korzystamy z szyfrowanego połączenia (SSL/TLS) w portalu,
• chronimy formularze przed automatycznym wysyłaniem (reCAPTCHA) i serwis przed atakami (Cloudflare),
• dostęp do danych osobowych mają tylko osoby, które muszą z nich korzystać do obsługi portalu,
• regularnie przeglądamy sposób gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Czym są cookies? To małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które pozwalają stronie rozpoznać urządzenie przy kolejnej wizycie. Podobne działanie mają inne technologie, np. piksele śledzące i pamięć lokalna przeglądarki.

Do czego ich używamy?

• niezbędne (bez Twojej zgody): utrzymanie sesji, zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies, zabezpieczenie formularzy przed spamem, ochrona i przyspieszanie serwisu, wyświetlanie mapy w ogłoszeniach (kafelki mapy z serwerów OpenFreeMap, zapasowo z serwerów OpenStreetMap Foundation),
• analityczne (tylko za Twoją zgodą): mierzenie ruchu i sprawdzanie, które strony oraz ogłoszenia są oglądane,
• marketingowe (tylko za Twoją zgodą): mierzenie skuteczności reklam oraz wyświetlanie treści zewnętrznych (filmy YouTube i Vimeo).

Jak zarządzać zgodą? Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie kategorie, wybrać tylko niezbędne albo ustawić zgody osobno dla cookies analitycznych i marketingowych. Do czasu wyrażenia zgody narzędzia analityczne i marketingowe nie zapisują ciasteczek, a Meta Pixel oraz filmy YouTube i Vimeo nie są ładowane. Wybór jest zapisany w pliku cookie its_consent przez 12 miesięcy. Możesz go zmienić w każdej chwili, klikając ikonę ciasteczka w lewym dolnym rogu strony albo link Ustawienia cookies w stopce. Po wycofaniu zgody usuwamy ciasteczka analityczne i marketingowe, które możemy usunąć.

Z jakich narzędzi korzystamy?

• Własny mechanizm zgód (cookie its_consent) – zapamiętuje Twój wybór. Kategoria: niezbędne.
• Sesja PHP (cookie PHPSESSID) – utrzymanie sesji, logowanie wystawców, działanie formularzy. Kategoria: niezbędne, plik sesyjny.
• Google reCAPTCHA (Google LLC) – zabezpieczenie formularzy przed automatycznym wysyłaniem. Google może przetwarzać adres IP i dane o urządzeniu. Kategoria: niezbędne.
• Cloudflare (Cloudflare, Inc.) – ochrona przed atakami i przyspieszanie działania serwisu, może ustawiać techniczne pliki cookie (np. __cf_bm). Kategoria: niezbędne.
• Mapa w ogłoszeniach (OpenFreeMap, dane © autorzy OpenStreetMap) – lokalizacja wystawcy na stronie ogłoszenia i w oknie „Pokaż na mapie” na liście (tylko tam, gdzie wystawca podał adres). Przeglądarka pobiera kafelki mapy z serwerów OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org), więc dostawca otrzymuje Twój adres IP i dane o przeglądarce; OpenFreeMap deklaruje, że nie używa cookies, kont użytkowników ani kluczy API. Mapa ładuje się dopiero, gdy sekcja zbliży się do ekranu lub po kliknięciu „Pokaż mapę”. Jeśli Twoja przeglądarka nie obsługuje WebGL albo mapa z OpenFreeMap nie wczyta się, pokazujemy uproszczoną, nieruchomą mapę z kafelków pobieranych z serwerów OpenStreetMap Foundation (tile.openstreetmap.org), która również otrzymuje wtedy Twój adres IP i dane o przeglądarce. Kategoria: niezbędne (element wyświetlanego ogłoszenia). Nie korzystamy już z Map Google do wyświetlania mapy.
• Linki do Map Google – przy adresie w ogłoszeniu jest zwykły link „Otwórz w Mapach Google”. Dane trafiają do Google (Google LLC) dopiero po kliknięciu go przez Ciebie, a mapa otwiera się w nowej karcie zgodnie z polityką prywatności Google.
• Google Tag Manager (Google Ireland Limited / Google LLC) – zarządzanie znacznikami na stronie oraz przekazywanie ustawień zgód (Google Consent Mode) do narzędzi Google. Do czasu zgody ustawienia zgód są ustawione na „odmowa”.
• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC) – statystyki odwiedzin (pliki cookie _ga i _ga_*, ważne do 2 lat). Kategoria: analityczne, wymaga zgody. Bez zgody Google może otrzymywać anonimowe sygnały techniczne bez zapisywania ciasteczek.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) – mierzenie skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie (plik cookie _fbp, ważny do 3 miesięcy). Kategoria: marketingowe, wymaga zgody.
• YouTube (Google LLC) i Vimeo (Vimeo.com, Inc.) – odtwarzacze filmów dodawanych do ogłoszeń. Kategoria: marketingowe, ładowane dopiero po zgodzie (albo po kliknięciu „Zezwól i wyświetl” przy konkretnym filmie).

Ten sam mechanizm zgód (i to samo cookie its_consent) działa w panelu wystawców (/panel/), więc wybór dokonany na portalu obowiązuje także w panelu, i odwrotnie.

Rodzaje cookies. Na naszych stronach mogą być używane pliki sesyjne (pozostają na urządzeniu do opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki) oraz stałe (pozostają przez czas określony w parametrach pliku albo do ręcznego usunięcia).

Ustawienia przeglądarki. Pliki cookies możesz też kontrolować i usuwać w ustawieniach przeglądarki. Większość przeglądarek domyślnie je akceptuje. Wyłączenie cookies niezbędnych może jednak uniemożliwić m.in. logowanie i korzystanie z formularzy. Instrukcje dla popularnych przeglądarek znajdziesz w ich pomocy:

• Mozilla Firefox,
• Google Chrome,
• Microsoft Edge,
• Safari,
• Opera.

11. Decyzje automatyczne

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.

12. Zmiany polityki

Politykę możemy zmieniać, np. po wprowadzeniu nowych funkcji lub narzędzi albo zmianie przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji znajduje się nad spisem treści. O istotnych zmianach dotyczących wystawców poinformujemy e-mailem. Zasady korzystania z portalu przez wystawców opisuje Regulamin.